画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
給湯器・灯油ボイラーの出張交換専門店です。
はじめまして、出張工事専門チーム「生活案内所」の大塚です。
弊社は給湯器や灯油ボイラーの本体手配から設置工事、既存機器の撤去処分までを一貫して行う認定工事店です。独自の仕入れルートと効率的な在庫管理により、他社よりも適正なコミコミ価格での施工を実現しております。
【対応エリア】田川郡香春町：香春／鏡山／中津原／採銅所／柿下／高野／田川市／福智町／糸田町／大任町／赤村／添田町／川崎町／みやこ町（※一部は日程・距離で要相談）
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
弊社有資格者が現地調査から施工まで一貫対応
給湯器や灯油ボイラーの故障時は、迅速な現地調査と正確な見積もりが不可欠です。弊社はGSS等の資格を保有する専門スタッフが直接現場へお伺いし、機器の選定から交換工事、試運転まで責任を持って実施いたします。
🚨 機器の故障・不具合に関する初期対応
以下の症状が確認された場合、機器の寿命または部品故障の可能性が高い状態です。
- 電源が入らない・点火しない
受付時の確認項目：ブレーカーの確認後も作動しない場合、基板等の故障が疑われます。早急に現地調査をご手配ください。
- 燃焼中の異音・黒煙の発生
受付時の確認項目：灯油ボイラー等で不完全燃焼を起こしている危険な状態です。使用を直ちに中止し、点検をご依頼ください。
- 機器本体や配管からの水漏れ
受付時の確認項目：内部部品の腐食や配管劣化が原因です。止水栓を閉め、早急な交換工事の手配をご検討ください。
- エラーコードの頻発
受付時の確認項目：リモコンに表示される番号を控え、弊社にお伝えください。迅速に互換性のある代替機をご提案します。
💡 機種選定および施工条件の確認
お客様の住環境に合わせた最適な機器を施工担当が直接ご提案いたします。
- 従来型から高効率給湯器への変更
お客様からの質問：エコジョーズへの交換には、専用のドレン排水配管工事が追加で必要となります。現地の設置スペースを確認のうえ施工可否を判断します。
- 号数や給湯能力の見直し
お客様からの質問：同居人数の増減に合わせ、16号・20号・24号から適切な能力を選定し、水圧低下を防ぐご提案をいたします。
- 機能の選択（オート／フルオート）
お客様からの質問：配管自動洗浄や水位自動維持など、ご希望の機能要件をヒアリングし、各メーカーの適合機種を提示いたします。
- 長期的な修理保証の取り扱い
お客様からの質問：弊社経由での設置工事完了後、メーカーが規定する有償延長の修理保証等にご加入いただける手配も可能です。
🏠 特殊な設置環境における施工対応
標準的な屋外設置以外の環境でも、弊社の施工チームが安全基準に則り対応いたします。
- 集合住宅のPS（パイプシャフト）設置
施工担当メモ：排気筒の延長や離隔距離の確保など、消防法や管理規約に基づく部材の手配と設置工事を弊社が行います。
- 灯油ボイラーのタンク継続利用
施工担当メモ：既存のオイルタンクが規定の安全基準を満たしている場合、本体のみの交換工事を行うことで総費用を抑えるご提案が可能です。
- 屋内設置型の給湯機器交換
施工担当メモ：FF式やFE式など、給排気設備の確実な接続と気密検査が必須となります。有資格者が法令遵守で施工します。
- 狭小スペースや高所での作業
施工担当メモ：搬入経路や足場の確保が必要な現場では、事前に現地調査を行い、安全な作業計画を策定した上で工事を実施します。
📞 お見積もりと工事日程のご相談
部材手配から施工完了までの流れを迅速に進めます。
- 最短での工事日調整
受付時の確認項目：現在の機器型番、設置場所の写真、ご希望のメーカーをお知らせいただければ、最速の工事日程をご案内いたします。
- 適正価格でのコミコミ見積もり提示
受付時の確認項目：本体代、基本工事費、古い機器の撤去処分費を含めた総額をご提示します。後からの不当な追加請求は一切ありません。
- 田川郡香春町エリアの迅速対応
受付時の確認項目：田川郡香春町および周辺地域は弊社の主要対応エリアです。在庫と技術者のスケジュール次第で、即日対応も可能です。
弊社で施工を実施したお客様の声
工事実績と評価（一部抜粋）
「灯油ボイラーが故障し依頼しました。現場調査から見積もり、本体の交換工事までをスムーズに実施していただき、工事費込みの価格も明瞭でした。」（T様）
「田川郡香春町での急な故障でしたが、在庫確認後すぐに施工担当者が来てくれました。修理保証についての説明も的確で信頼できました。」（K様）
「マンションのPS設置という特殊な条件でしたが、規定に沿った確実な工事を行ってもらえました。撤去処分も含めて一括で任せられました。」（S様）
給湯器や灯油ボイラーの寿命は一般的に約10年とされています。弊社は単なる機器の販売窓口ではなく、現場での安全確認から施工完了、既存機器の適切な撤去処分までを自社基準で実行する出張交換専門店です。有資格者による技術と、メーカー直接の手配ルートを活かし、安全かつ適正価格での施工を提供いたします。
出張交換工事の最短スケジュール｜在庫状況と施工要件の確認
当日施工の可否を決定する3つの要素
弊社が当日または翌日の交換工事を請け負うための条件は、①互換性（既存機器と同等の規格・寸法の機種が選定可能か）、②在庫確保（弊社倉庫に該当機種の即納在庫があるか）、③作業環境（特殊な足場や追加の配管加工を要さない標準的な設置状況か）の3点に基づきます。これらを満たす場合、速やかな工事手配が可能です。
初回のお問い合わせ時に、銘板に記載の型番・設置場所の状況・リモコンの台数・表示されているエラーコードをご連絡いただくことで、必要な部材の特定と見積もりの提示を短時間で行います。
現地での施工プロセス（安全確認〜設置〜引渡し）
標準的な屋外壁掛け給湯器の場合、弊社の施工チームによる作業時間は約90〜150分を予定しております。現地到着後、ガスメーターや止水栓での供給遮断を行い、安全を確保した上で既存機器の撤去を開始します。
新規機器の設置においては、配管接続の規定トルク遵守、ガス漏洩検査、各リモコンの通信テスト、正常な燃焼と排気の確認など、法令に基づく手順に沿って試運転までを完了させます。
関係法令の遵守と確実な施工品質
ガス機器や灯油ボイラーの設置には、GSSや液化石油ガス設備士などの資格要件が存在します。弊社は有資格者による配管接続や排気筒の設置基準（離隔距離の確保など）を厳格に守り施工します。また、作業後の修理保証制度に関するご案内も含め、長期的な安全使用を担保するための引渡し業務を実施しております。
施工担当メモ：
「午前中のご依頼で、在庫確認のとれた20号壁掛けタイプの手配を実施。午後より現地へ出張し、約2時間で撤去・設置・試運転を完了させました。」
設置後の試運転において、水漏れの有無や着火の安定性を複数回チェックすることが、再工事を防ぎ確実な施工品質を保つ基本となります。配管保温材の施工や化粧カバーの適切な取り付けなど、細部の仕上げに関しても弊社の基準に則って行います。
コミコミ価格の内訳と機種選定の基準
弊社が提示する見積もりは、本体価格に加え、出張費・基本工事費・撤去処分費を含めた総額表記を原則としています。現地で予期せぬ部材の追加が必要とならないよう、事前確認の精度を高めています。
基本工事費に含まれる項目と追加部材の扱い
基本工事費には、既存機器の取り外し、新規機器の壁面または架台への固定、給水・給湯・追いだき配管の接続、通信線の結線、そして不要機器の搬出処分が含まれます。エコジョーズ等の高効率機器への移行に伴うドレン排水管の新設や、配管カバーの新規設置が必要な場合は、事前に内訳を明示してご提案します。
適切な給湯能力（号数）と機能の選定
ご家庭の同時使用湯量に基づき、16号・20号・24号などの能力を判断します。また、給湯専用、オート（自動湯はり・追いだき）、フルオート（配管自動洗浄・自動たし湯）等の機能から、実用性とコストバランスに優れた機種を弊社担当者が推奨いたします。
部品供給の終了と修理保証に関する方針
製造から10年以上経過した機器は、メーカーでの部品保有期間が終了し修理不能となるケースが大半です。弊社では原則として本体の全交換工事を推奨しております。新規設置後は、初期不良対応に加え、ご希望に応じてメーカーの有償延長となる修理保証プラン等の手配もサポートいたします。
設置環境に応じた施工費用の変動
機器の設置場所が狭小地、高所、または屋内やPS（パイプシャフト）内である場合、搬入経路の確保や排気設備の追加部材が必要となり、標準工事費とは異なる見積もりとなります。事前にお送りいただく現場写真により、これらの追加要件を正確に判定し、確定した金額をご提示します。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
社内手順メモの引用｜工事手配から完工までの実務フロー
1. 情報の収集：現状の機器仕様を特定する
お問い合わせ受付時、機器の銘板に記載された型式、ガスの種類（都市ガス・LPガス）または灯油ボイラーの別、設置環境（屋外・屋内等）、およびエラーコード等の不具合状況をヒアリングします。写真データを頂くことで、代替機の互換性確認が即座に完了します。
2. 現場の確保：出張工事前の準備と撤去作業
現地に弊社の施工担当者が到着後、作業エリアの養生と機材の搬入を行います。止水・ガスの閉栓・電源の遮断を確実に行い、既存機器および不要な配管保温材等を安全に取り外します。撤去した機器は弊社にて適切に回収・処分いたします。
3. 機器の設置：法令順守による配管接続と検査
新しい機器を固定後、指定トルクでの配管接続を実施します。ガス接続部には専用の検知器および発泡液を用いた漏洩検査を義務付けています。通水および通電後、リモコンでの通信設定と実際の燃焼テスト（試運転）を行い、排気状況や水圧を確認します。
4. 完工と引渡し：保証手続きと操作説明
試運転で異常がないことを確認後、保温材の巻き直しと外装カバーを取り付け、施工を完了させます。お客様へ新しいリモコンの基本操作方法と、緊急時の元栓の閉め方をご説明し、修理保証の登録書類等を適宜お渡しして現地作業を終了します。
現地調査・工事予約のお問い合わせ
施工のご相談はこちらの窓口より承ります
出張工事に関する最短日程のご案内は、お電話が最も迅速です。フォームに設置状況の写真を添付いただければ、正確な工事費用の算出がより早くなります。
凍結等の予防措置および応急対応時の注意事項
リモコンのエラー表示に対する初期確認手順
エラーコードが表示された際は、まずマニュアルを参照し、指定されたリセット操作（電源のオンオフ等）を一度だけ試行してください。エラーが解除されない場合、強制的な再稼働は機器の基板や燃焼部品の二次的破損を招くため厳禁です。給水バルブやガス栓の開閉状況を確認後、速やかに弊社まで状況をご連絡ください。
異臭や異常な振動が確認された場合は、安全を最優先とし、直ちに機器の使用を中止し電源プラグを抜くなどの措置をとった上で、専門スタッフによる点検・交換工事をご手配ください。
配管の凍結発生時における対処基準
気温低下に伴い配管が凍結した場合、無理に熱湯をかける行為は配管の破裂やシールの破損を引き起こす原因となります。自然解凍を待つか、配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯を少量ずつかけて解凍を促す手順を推奨します。
配管の保温材が経年劣化で剥がれている場合、凍結リスクが著しく上昇します。弊社での工事の際は、凍結防止を目的とした適切な保温材の施工を標準で実施しております。
お客様による自己作業の禁止事項と情報提供のお願い
無資格者によるガス配管や給排気筒の分解・加工は法令違反であり、極めて危険です。お客様に行っていただける有益な対応は、設置環境の写真撮影と型番の記録です。これらの情報を弊社にご提供いただくことで、正確な部材手配と迅速な工事の実行が可能となります。
施工担当メモ：
「お客様から事前に頂いた設置写真により、排気筒の延長部材の要否が判断でき、当日の施工時間が大幅に短縮されました。」
弊社は完工後の初期動作確認を徹底し、機器の引渡しを行っております。修理保証の範囲やメーカー規定の点検時期等についても、引渡し時に事務的なご案内を実施いたします。
手続きの流れとよくある質問
施工や契約に関する基本事項の回答
工事日を最短で予約するための条件は何ですか？
ご希望の機種に適合する在庫が弊社にあり、かつ標準的な設置環境であることが条件です。事前のヒアリングと写真の提供により、手配の速度が向上します。
詳細：お問い合わせ時に、既存機器の型番（銘板情報を確認）、設置場所の画像、エラーコードの有無をお知らせください。弊社の手配チームが即座に在庫状況と技術者のスケジュールを照会し、最短の出張工事日を回答します。特に田川郡香春町周辺エリアであれば、移動時間を抑えた迅速な対応スケジュールを組みやすくなります。
屋外壁掛けタイプなど標準仕様のものは即応性が高い一方、特殊な屋内設置型や特定寸法のPS枠を要するマンション向け機器は、部材の取り寄せにより数日の納期を頂く場合があります。
提示される見積もりに含まれる項目を教えてください
弊社のお見積もりは、機器本体代、リモコン代、出張費、基本工事費、古い機器の撤去・処分費をすべて含んだ総額表示を原則としています。
詳細：基本工事費には配管の接続作業と試運転の工程が含まれます。事前調査の段階で、給水バルブの著しい腐食、ドレン排水管の新規敷設（エコジョーズの場合）、排気筒の延長などが必要と判明した場合は、その追加部材・加工費用を明記した上で最終見積もりをご提示します。工事当日に理由なき追加費用を請求することはございません。
施工にかかる具体的な時間はどれくらいですか？
標準的な屋外壁掛けタイプの交換工事で、おおよそ90分から150分程度を見込んでおります。施工現場の状況により作業時間は変動します。
詳細：弊社の施工担当者が現地に到着後、まず安全のための止水・閉栓作業を行います。その後、既存機器の取り外しから新規機器の取り付け、配管接続、通信線の結線へと進みます。接続完了後には漏洩検査と複数回の燃焼テスト（試運転）を実施し、機器の正常稼働を確認してからのお引渡しとなります。足場が悪い場所や高所作業の場合、安全確保のための追加時間を要します。
修理保証等のアフターサービスはどうなっていますか？
弊社経由で新規設置した機器には、メーカーの基本保証が付帯します。また、必要に応じてメーカー提供の有償延長となる修理保証プランへの加入手続きをサポートします。
詳細：施工自体の不具合（配管の接続不良による水漏れ等）に関しては、弊社の施工保証の範囲内で迅速に再確認・対応を実施いたします。本体の機械的な故障についてはメーカーの修理保証規定に準じます。製品の引渡し時に、保証書の保管方法や修理受付の窓口情報、トラブルシューティングに関するご案内を合わせて行います。
