大島町で石油給湯器の交換を検討中の皆様へ
「お湯が出ない。離島だから修理に来るのも遅いし、足元を見られた見積もりを出されるのではないか」
そんな不安を抱えながら、冷たい水で洗い物をしていませんか？給湯器交換の現場一筋25年、大塚です。大島町という環境は、本土とは異なる厳しい条件があります。潮風による塩害、物流のタイムラグ、そして業者の選択肢の少なさ。これらを理由に、適正ではない価格や長い納期を「仕方ない」と諦めている方が多すぎます。
私たちは違います。お客様が「今」困っているその状況に、物理的な距離や環境を言い訳にせず、泥臭く向き合います。「壊れていないけど交換したい」のか、「今すぐお湯が出ないと死活問題」なのか、お客様一人ひとりの事情は異なります。教科書通りの提案ではなく、現場の叩き上げだからこそできる、大島町の皆様のための給湯器交換をお約束します。
【大島町の真実】「高い・遅い」は業者の都合。あなたの「本当の要望」に合わせた適正価格とは
一般論：離島価格と納期遅延は避けられない常識
一般的に、大島町のような離島エリアでの給湯器交換は、本土に比べて割高になると言われています。輸送コストの上乗せはもちろん、出張費の高騰、さらには島内に在庫を持っている業者が少ないため、発注から納品まで数週間待たされることも珍しくありません。また、競合他社が少ないため、定価に近い価格で提示されても「他にお願いできるところがないから」と受け入れざるを得ないのが現状です。インターネットで検索しても「対応エリア外」と表示されることも多く、住民の方々は限られた選択肢の中で妥協を強いられています。
現場の真実：ニーズを無視した「押し売り」が価格を吊り上げているだけだ
「離島だから高い」というのは、業者の怠慢か、あるいは思考停止の言い訳に過ぎません。現場で数千件の工事を見てきた私から言わせれば、最大の問題は「お客様のニーズを無視した過剰スペックの提案」にあります。
例えば、あるガス会社さんは、床暖房や浴室乾燥暖房を全く使っていないご家庭に、平気で高額な暖房機能付き給湯器を提案することがあります。お客様は「プロが言うなら」と信じて40万も50万も支払いますが、実際には追い焚き機能だけのシンプルな給湯器で十分なケースが大半です。私たちはこれを「生活案内人」として、機能を保ったままグレードダウンし、適正価格に引き戻す提案を行います。
また、お客様の「困り度合い」によっても提案は変わるべきです。「お隣でお風呂を借りられるから、じっくり選びたい」という方と、「明日から仕事でお湯が必要だから、中古でも型落ちでもいいから今日つけてくれ」という方では、提案すべき商品も価格も全く異なります。後者のお客様に「新品の取り寄せで2週間かかります」と言うのは、プロの仕事ではありません。
私が以前指導したスタッフの話ですが、高額なフルスペックの給湯器を希望されたお客様に対し、「そんな高いものは必要ない」と勝手な判断で断りを入れてしまったことがありました。しかし、そのお客様は「高くてもいいから、とにかく良いものが欲しい」という明確なニーズを持っていたのです。結果、お客様から「残念な気持ちになった」とお叱りをいただきました。安ければ喜ばれると思い込むのもまた、我々の傲慢です。
重要なのは、大島町までの距離ではありません。「何に悩んで問い合わせてくれたのか」を徹底的にヒアリングし、在庫があれば即座に動く。安さを求めるなら機能を削ぎ落とし、質を求めるなら最高級を。その当たり前のことを徹底すれば、離島であろうと適正価格とスピード感は実現できるのです。
大島町の天敵「塩害」。メーカー推奨を鵜呑みにすると1ヶ月お風呂に入れません
一般論：海沿いは「耐塩害仕様」が必須である
大島町は海に囲まれており、常に潮風にさらされる環境です。給湯器の筐体は金属製であるため、通常の塗装では錆びやすく、腐食が進行すると内部の基盤や配管にダメージを与え、寿命を著しく縮めてしまいます。そのため、メーカーや一般的な施工店は、海から一定距離（通常300m〜1km圏内）にある住宅には、特殊な防錆塗装を施した「耐塩害仕様（塩害塗装）」の給湯器を設置することを強く推奨しています。これはカタログにも記載されている正論であり、長く使うためには間違いのない選択です。
現場の真実：壊れてから「塩害仕様」を発注するのは素人の仕事だ
教科書通りに「塩害仕様」を勧める業者は、現場の痛みを分かっていません。なぜなら、塩害塗装の給湯器は受注生産となることが多く、発注してから納品されるまで1〜2ヶ月の期間を要するからです。今、給湯器が壊れてお湯が出ないお客様に、「海沿いだから塩害仕様が必要です。商品は2ヶ月後に届きます」と言って、納得してもらえるでしょうか？その間、冷水で耐えろと言うのでしょうか。
現場を知る私の提案はこうです。 まず、塩害塗装をするデメリットとして、納期がかかることと、費用が上がることが挙げられます。もし給湯器が室内設置であれば、そもそも塩害仕様にする必要はありません。 そして、屋外設置でどうしても急ぎの場合、私は「標準仕様の給湯器」を即座に設置する提案をします。とりあえずお湯を使える状態にして生活を復旧させる。その上で、もし塩害が心配であれば、後から「配管カバー」などの外装パーツだけを塗装品に交換したり、防錆処理を追加で行えばいいのです。あるいは、「塗装の納期を待つ間のリスク」と「標準品を設置して寿命が数年縮むリスク」を天秤にかけ、お客様が「とにかく今お湯が欲しい」とおっしゃるなら、標準品を設置することに何のためらいも持ちません。
私が過去に行った事例では、まずは一般的な給湯器を発注して即日工事を行い、後から納品された塗装済みの配管カバーだけを交換しに行くという方法をとりました。これなら、お湯が使えない期間は最小限（工事当日のみ）で済み、かつ長期的には塩害対策も施せます。これが、マニュアルに縛られない「お客様の生活を守る」ための知恵です。
また、大島町でも冬場の凍結を心配される方がいらっしゃいますが、北海道のような極寒地でない限り、本州エリア（離島含む）で寒冷地仕様の給湯器は基本的に不要です。マイナス15度を下回らない地域であれば、凍結でお湯が出なくなっても、気温が上がれば自然に解凍し、元通り動くことがほとんどだからです。メーカーや保証会社も凍結は「故障」ではなく「自然現象」と捉え、修理対応しないケースが多いのです。不要な寒冷地仕様や過度な塩害待ちで、お客様をお待たせすることはしません。
「他社で断られた」その案件、私たちが引き受けます。在庫力と応用力が違う
一般論：在庫切れや設置困難な場所は「対応不可」で済まされる
給湯器業界には「繁忙期」や「決算期」があり、メーカーの出荷調整によって市場全体で商品が欠品することがあります。特に離島である大島町では、島内の業者が抱える在庫には限りがあり、「メーカーに在庫がないから交換できません」と断られるケースが後を絶ちません。また、設置場所が狭かったり、特殊な加工が必要な現場でも、「うちの技術では無理です」と工事を拒否されることがあります。お客様からすれば、プロに断られたら「もうお風呂に入れない」と絶望するしかありません。
現場の真実：プロなら「断らない」。型番が合わなくても知恵で付ける
「在庫がないから無理」？ それは工夫が足りないだけです。 私はスタッフに常々「お客様から『いらない』と言われるまでは、こちらから断ってはいけない」と教育しています。例えば、壁掛け型の給湯器の在庫がなくて、据え置き型の在庫ならある場合。普通なら「合いません」で終わりですが、私たちは現場の加工で設置方法を変更し、据え置き型を設置したり、逆に据え置きの場所に壁掛け型を取り付けるための架台を用意したりします。 「Aという現場にはAの商品しかつかない」という思考停止が、お客様をお湯のない生活に追い込むのです。「AがダメならB、BがダメならC」と、バリエーション豊かな設置方法を熟知していれば、メーカーが欠品していても、手持ちの在庫で即日復旧が可能になります。
実際に、他社で「1ヶ月待ち」と言われたお客様に対し、私たちは在庫している別メーカーの同等スペック品を提案し、翌日には工事を完了させた例が無数にあります。メーカーにこだわりがある場合を除き、お客様が求めているのは「リンナイの給湯器」ではなく「今日お風呂に入れること」だからです。 能率は石油給湯器を持っていますが、リンナイは石油給湯器を作っていません。コロナは寒冷地に強い。こういったメーカーごとの特性も全て把握した上で、大島町のお客様に今ベストな選択肢を提示します。 「プロに断られた」と諦める前に、私たちに連絡してください。プロが諦めた案件を解決するのが、私たちの仕事です。
大島町での給湯器交換工事の流れ
お問い合わせから工事完了まで、私たちは「お湯が出ないストレス」を最小限にするスピード対応を心がけています。
まずはお電話または下記のフォームよりご連絡ください。現在お使いの給湯器の型番や、設置状況（写真があればベストです）をお伝えいただければ、その場で概算のお見積もりと最短の工事日程をご案内します。大島町の場合、フェリーの輸送状況なども考慮する必要がありますが、可能な限り最速のスケジュールを組みます。 工事当日は、経験豊富なスタッフがお伺いし、迅速かつ丁寧に交換作業を行います。古い給湯器の撤去・処分もお任せください。設置後は試運転を行い、お湯が出ることを確認して初めて工事完了となります。お客様が安心してお風呂に入れるようになるまで、私たちは帰りません。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくあるご質問
- Q. 大島町ですが、本当に追加料金なしで来てくれますか？
- 基本的にはお見積りで提示した金額が全てです。島外からの出張となる場合でも、事前にお伝えするコミコミ価格以外の不透明な追加請求は一切いたしません。お客様の足元を見るような商売は、私たちのポリシーに反します。
- Q. 塩害が心配ですが、やはり専用の給湯器にするべきですか？
- ご予算と納期によります。長く使うなら塩害仕様がベストですが、納期が1〜2ヶ月かかる場合があります。急ぎの場合は標準仕様を設置し、配管カバーなどで対策することをご提案します。お客様の状況に合わせて最適な判断を一緒に考えましょう。
- Q. 土日や夜間の工事は対応していますか？
- はい、お客様がお困りであれば、早朝や深夜の工事も対応可能です。ただし、大島町の場合は物流や移動の制約があるため、まずは一度ご相談ください。可能な限りお客様のライフスタイルに合わせて調整いたします。
