横浜市泉区の石油給湯器交換、ネットの「最安値」を信じてはいけない理由
横浜市泉区にお住まいの皆様、給湯器交換一筋25年、現場叩き上げの大塚です。
「お湯が出ない」という状況がどれほど生活の質を下げるか、私は痛いほど知っています。特に泉区は、緑園都市のような整備された住宅街から、少し入り組んだ古くからの戸建てエリアまで、地形も住環境も様々です。そして、この地域にはまだまだ「石油給湯器（灯油ボイラー）」を愛用されているご家庭が多い。ガスが通っているエリアでも、あえてランニングコストの安い灯油を使い続けているお宅もよく見かけます。
今、あなたはスマホで「石油給湯器 交換 費用」や「泉区 給湯器 格安」と検索し、いくつかのサイトを見比べ、その金額のばらつきに混乱しているのではないでしょうか。「70%OFF」という派手な広告の裏で、実際の現場では何が起きているのか。なぜ見積もりが業者によって5万も10万も違うのか。
私はAIのように当たり障りのないことは言いません。これから語るのは、泥にまみれ、油の臭いが染みついた作業服で現場を見てきた人間にしか語れない「真実」です。安易な業者選びが、後の「油漏れ事故」や「冬場の凍結破損」に直結することを、まずは知ってください。
【費用と相場】なぜ見積もりに「10万円の差」が出るのか？数字のトリックを暴く
一般的な相場と価格の仕組み
一般的に、家庭用石油給湯器の交換費用は、本体価格と工事費の合計で算出されます。インターネット上の情報を見ると、直圧式の給湯専用タイプであれば12万円前後、追い焚き機能付きのオートタイプであれば18万円〜25万円程度が相場とされています。
石油給湯器には「直圧式」と「貯湯式（減圧式）」の2種類があり、直圧式の方が水圧が強くシャワーの勢いが良い反面、機器本体の価格は高くなる傾向があります。一方、貯湯式は構造が単純で安価ですが、シャワーの勢いは水道圧よりも弱くなります。
工事費には、既存機器の撤去処分費、配管接続費、試運転調整費が含まれます。多くの業者が「工事費込み」のパッケージ価格を提示しており、基本的には追加費用がかからないように設定されていますが、設置状況によってはオプション費用が発生することもあります。
【現場の真実】「基本工事費込み」の甘い罠と、泉区特有の追加出費
「相場はこれくらい」という一般論を聞いて安心したなら、それは大きな間違いだ。現場を知らない人間が書いた記事ほど、きれいな数字を並べ立てる。私が泉区の現場で見てきた現実は、そんな単純な足し算じゃない。
まず、ネット広告の「工事費込み」は、あくまで「ポン付け」ができる理想的な環境での話だ。しかし、石油給湯器を使っているお宅、特に泉区の少し年数が経った戸建ての場合、そんな好条件な現場は半分もない。
1. 送油管（銅管）の腐食という時限爆弾
古い給湯器を外した時、タンクからボイラーに灯油を送る「送油管」を見る。これが銅製の場合、長年の風雨で緑青が吹き、触っただけでポキリと折れることがある。格安業者はここを見ないフリをして、無理やりねじ込んで接続する。結果、半年後にじわじわと灯油が漏れ出し、土壌汚染を引き起こす。私は危険だと判断すれば、送油管の引き直しを提案する。それは数千円の追加になるが、数十万円の土壌入れ替え工事を防ぐための保険だ。これを「高い」と言うなら、他所へ行ってくれ。
2. タンクのフィルター（ストレーナー）交換をサボる業者
給湯器本体だけ新品にして、外のホームタンクはそのまま。これはよくあるパターンだが、タンクの出口にある「ストレーナー（ゴミ取りフィルター）」を掃除・交換しない業者が多すぎる。ここが詰まっていると、いくら新品の給湯器でも燃料がスムーズに流れず、不完全燃焼や着火不良を起こす。「新品なのにエラーが出る」という相談に行くと、大抵これが原因だ。私は必ずここをバラして確認する。その手間賃は見積もりに含まれているか？格安業者の見積もりには、そんな項目は存在しない。
3. 泉区の地形と搬入経路
泉区は坂道や階段が多いエリアだ。家の裏手に給湯器があり、そこに行くまでに狭い通路や階段を通らなければならない現場も多い。石油給湯器はガス給湯器よりも重く、特に貯湯式のステンレス外装タイプなどは一人で運ぶのが困難な場合がある。これを無理して一人で運び、家の壁やフェンスにぶつけて傷をつける、あるいは腰を痛めて作業が雑になる。プロなら、搬入経路を事前にGoogleマップやヒアリングで想定し、必要なら人員を増やす。その分の人件費が見積もりに載っていないとしたら、それは「無理をする」という前提の工事だ。
安さには必ず理由がある。部材をケチるか、手間を省くか、安全を犠牲にするか。そのツケを払うのは、数年後のあなた自身だ。
【機種選定】「直圧式」か「貯湯式」か？間違えると配管が破裂する
機種選びの基本的な考え方
石油給湯器を選ぶ際、最も重要なのは給湯能力（出力）と給湯方式の選択です。給湯能力は「4万キロ（46.5kW）」と「3万キロ（32.4kW）」が主流で、4人家族でシャワーとキッチンを同時に使うなら4万キロが推奨されます。
また、給湯方式には水道の圧力をそのまま利用する「直圧式」と、一度タンクに水を貯めてから沸かす「貯湯式」があります。最近の主流は高圧力で快適な直圧式ですが、井戸水を使用している地域や、配管が古い場合は、あえて貯湯式を選ぶケースもあります。エコフィール（高効率タイプ）を選べば、灯油代を年間で10%〜15%程度節約できるため、初期費用が高くても長い目で見ればお得になることが多いです。
【現場の真実】「シャワーを強くしたい」という要望が招く水漏れ地獄
「今の給湯器はシャワーが弱くてイライラするから、次は直圧式にしてくれ」
現場でよく聞くリクエストだ。お客様の気持ちは痛いほどわかる。しかし、安易に「わかりました！」と引き受ける業者は、ハッキリ言って二流以下だ。
なぜか？これまで「貯湯式（減圧式）」を使っていた家は、家中の配管にかかる水圧が低い状態で長年運用されてきた。それをいきなり高圧の「直圧式」に変えるとどうなるか。人間で言えば、急激に血圧を上げるようなものだ。古くなった配管の継ぎ目、特に壁の中や床下の見えない部分で、圧力に耐えきれず水漏れ（ピンホール）が発生するリスクが跳ね上がる。
特に泉区の築30年近い物件で、一度も配管更新をしていない家は要注意だ。私は必ず、現状の配管材質（鉄管、銅管、ポリ管）と、水栓金具の状態を確認する。そして、リスクが高いと判断すれば、あえて「貯湯式のまま」を勧めるか、配管の一部引き直しを条件に直圧式への変更を提案する。「せっかく交換するなら高性能なものを」という親切心が、家を水浸しにする仇となることをプロは知っておかなければならない。
さらに「エコフィール」についても一言言っておく。エコフィールは確かに燃費が良い。だが、燃焼時に発生する酸性のドレン排水が出るため、専用の排水工事が必要になる。この排水処理を適当にやり、雨どいに垂れ流したり、そのまま地面に浸透させたりする施工をよく見かけるが、これは寒冷時に凍結リスクを高める。横浜とはいえ、泉区の冬の朝は氷点下になる。排水管が凍って詰まり、ボイラーが緊急停止してお湯が出ない。そんな「エコの代償」を払わせないために、私は排水経路の勾配と保温には異常なほど気を使う。
【業者選定】資格証よりも「工具箱」と「車」を見ろ
信頼できる業者の見分け方
給湯器交換には専門的な資格が必要です。液化石油ガス設備士や給水装置工事主任技術者など、適切な資格を持ったスタッフが在籍しているかを確認することが基本です。
また、施工保証やアフターサービスが充実しているかも重要なポイントです。万が一の不具合に対応してくれるか、連絡がつかなくならないか、口コミやホームページの実績を確認して判断しましょう。地域密着型の業者は、何かあった時にすぐに駆けつけてくれる安心感があります。
【現場の真実】綺麗なホームページに騙されるな。本物は「手」でわかる
「資格証を提示します」なんていうのは当たり前だ。免許を持っていない医者に手術を頼む奴はいない。だが、免許があれば名医かと言えばそうではないだろう？設備屋も同じだ。
私がもし客として業者を選ぶなら、見積もりに来たスタッフの「車」と「工具」を見る。 整理整頓されていない車に乗っている奴は、仕事も雑だ。配管の切れ端やゴミが散乱している車で来た業者が、あなたの家の庭を綺麗に掃除して帰ると思うか？絶対にありえない。
そして、石油給湯器特有の難しさを知っているかどうかも重要だ。例えば、灯油の配管接続に使うシールテープやヘルメチック（配管用接着剤）。これには「耐油性」のものとそうでないものがある。ガス用の部材をそのまま灯油配管に使い回す素人が多すぎる。数年は持つかもしれないが、やがてゴムやシール材が灯油に侵され、溶け出して漏れる。
また、試運転時の「エア抜き」作業。石油給湯器は、配管内に空気が残っていると、ボイラーが唸り声を上げ、着火しない。このエア抜きを確実に行うための手順と忍耐力がプロには求められる。「とりあえずお湯が出たからOK」ですぐに帰ろうとする業者は、翌朝「お湯が出ない」という電話を受けることになる。
私たち生活案内所は、横浜エリアで数えきれないほどの「他社施工のやり直し」を経験してきた。 「安くやってもらったけど、油臭い」 「交換してからお湯の温度が安定しない」 そんな悲鳴を聞くたびに、怒りがこみ上げてくる。 たかが給湯器、されど給湯器。火と油を扱う機械を甘く見ないでほしい。だからこそ、私は研修で若手に厳しく指導するし、現場でも妥協を許さない。
工事の流れ：私が現場で何をしているか
お問い合わせから工事完了まで、一般的な業者は事務的に進めるかもしれないが、私の現場は少し違う。ここでは、私が実際に行っている「見えない工程」を含めて説明する。
1. 現地調査（ただ見るだけではない）
まず、既存の給湯器の品番を見るのは当然。私は「排気口の向き」と「隣家との距離」を見る。灯油の排気は臭いがある。風向きを計算し、お隣さんのリビングの窓や換気扇の近くに排気が行かないか確認する。必要なら「排気カバー」で向きを変える提案をする。これが近隣トラブルを防ぐプロの知恵だ。
2. 養生と搬出
古い給湯器の中には、残った灯油や泥水が溜まっている。これを運ぶ際に一滴でもこぼせば、あなたの家の玄関や犬走りに一生消えないシミと臭いが残る。私は搬出経路を完全に養生し、本体の配管口にはプラグをして、絶対に垂れない状態にしてから運び出す。
3. 配管接続と交換
先ほども触れたが、パッキン類は全て新品に交換。特にオイルストレーナーのカップのOリング。これをケチって再利用すると必ず漏れる。数百円の部品だが、私は絶対に新品を使う。
4. 試運転と説明
お湯が出るのは当たり前。私はお客様にお湯を出してもらいながら、外で排気の色と音を確認する。不完全燃焼の黒煙は出ていないか、ファンの音に異音はないか。そして最後に、使い方の説明だけでなく「オイルタンクの水抜き方法」や「冬場の凍結防止策」についてもしつこいくらい説明させてもらう。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくあるご質問（FAQ）
- Q. 石油給湯器からガス給湯器への変更は可能ですか？
- A. 可能です。ただし、ガスの配管工事が必要になるため、初期費用は石油同士の交換より高くなります。しかし、灯油を補充する手間がなくなるメリットは大きいです。泉区で都市ガスが来ているエリア、またはプロパンガスへの切り替えなど、現地調査の上で最適なプラン（ランニングコスト比較）をご提案します。
- Q. お湯は出るのですが、ボイラーから変な音がします。まだ使えますか？
- A. 危険信号です。特に「ボンッ」という着火音や、金属が擦れるような「キーキー」という音は、送風ファンや燃焼系統の故障の前兆です。そのまま使い続けると、不完全燃焼によるスス詰まりや、最悪の場合は発火事故につながる恐れがあります。10年以上経過している場合は、修理よりも交換を強く推奨します。
- Q. タンクに灯油が半分くらい残っていますが、工事の時に抜く必要がありますか？
- A. 基本的にはそのままで大丈夫です。ただし、タンクの位置を移動する場合や、タンク内の水抜き（洗浄）をご希望の場合は、一時的にポンプで抜き取る作業が必要になります。工事前に「灯油満タン」にしてしまうと移動が困難になるため、交換を検討されている時期は、給油を少し控えていただけると作業がスムーズです。
